Software del editor
Ficha de software · Estados Unidos (White Storm LLC), con soporte en España
VanyCamper
Software de alquiler de autocaravanas y campers de White Storm LLC, editor de este portal, con web de reservas, envío a SES.HOSPEDAJES, Verifactu y TicketBAI, fianza en tarjeta y portal del cliente.
Revisado el
Criterios
| Reservas web | Web de reservas con la marca del alquilador, en castellano, inglés, francés y alemán; el cliente elige cobertura, kilómetros, cancelación y extras y paga con el precio al instante. |
|---|---|
| SES.HOSPEDAJES / Ertzaintza / Mossos | Envío automático a SES.HOSPEDAJES con comprobación previa de datos y avisos de plazo en riesgo y de envíos rechazados. |
| Verifactu / TicketBAI | Verifactu y TicketBAI; facturación de reservas con IVA por línea, retención de IRPF y rectificativas. |
| Pagos y fianzas | Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna) o TPV Redsys propio (con Bizum y preautorización si el banco la activa); pago fraccionado; fianza retenida en tarjeta; devoluciones online. |
| Contratos y check-in digital | Contrato con firma digital desde el móvil; check-in y check-out con fotos con fecha, hora y ubicación; incidencias con fotos. |
| Precios por temporada | Temporadas y precios, paquetes de kilómetros, coberturas y políticas de cancelación. |
| Idiomas | Castellano, inglés, francés y alemán (web, portal del cliente, emails y contrato). |
| Precio y permanencia | Planes mensuales sin permanencia; ver vanycamper.com/precios |
| Soporte en español | Sí, soporte en España. |
VanyCamper es un programa en la nube para empresas de alquiler de autocaravanas y campers, desarrollado por White Storm LLC, la misma sociedad que edita este portal. Reúne en una sola herramienta la web de reservas con la marca del alquilador, la gestión de la flota, la facturación, los cobros y un portal en el que el cliente completa sus trámites antes de la recogida.
Para quién encaja
Está pensado para alquiladores de cualquier tamaño, desde quien empieza con uno o dos vehículos hasta flotas grandes, que operan en España y necesitan cumplir con SES.HOSPEDAJES, Verifactu o TicketBAI. También para empresas con clientes extranjeros, ya que la web, el portal del cliente, los emails y el contrato están en castellano, inglés, francés y alemán.
Puntos fuertes
- Asistentes de IA: chat y asistente de voz en la web de reservas, asistente en el portal del cliente y para el equipo, y lectura de facturas de gastos y extractos bancarios.
- Lista negra compartida: valoración de cada cliente al cerrar la devolución y bloqueo de reservas de clientes conflictivos, compartido con la red.
- Red de ayuda entre alquiladores: peticiones de vehículo de sustitución, talleres o recambios a otras empresas de la zona.
- Exprimidor de huecos: ofertas para vender las noches libres entre reservas por email o WhatsApp.
- Guía de viaje para el cliente, con lugares para pernoctar, servicios en ruta y ofertas de negocios locales.
- TicketBAI, además de Verifactu, para empresas del País Vasco.
Puntos a comprobar en la demo
- Qué funciones entran en cada plan, en especial los asistentes de IA, la red y las campañas.
- Si se necesita la comunicación con Ertzaintza o Mossos d'Esquadra, cómo se resuelve.
- Requisitos del banco para usar el TPV Redsys propio con preautorización y Bizum.
- Cómo se importan los datos de clientes y reservas desde otro programa.
Fuentes consultadas
País de origen: Estados Unidos (White Storm LLC), con soporte en España