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Ficha de software · Estados Unidos

Wheelbase

Software de alquiler de autocaravanas y vehículos de origen estadounidense, del grupo Outdoorsy: motor de reservas, contratos digitales y fianzas.

Revisado el

Ordenador y tablet con un calendario genérico de reservas en una oficina de alquiler

Criterios

Criterios de evaluación de Wheelbase
Reservas webMotor de reservas que se integra en la web propia pegando un fragmento de código, sincronizado con calendario e inventario; las flotas se publican también en el marketplace ride.auto.
SES.HOSPEDAJES / Ertzaintza / MossosNo indicado en su web (oct. 2026). No menciona SES.HOSPEDAJES, Ertzaintza ni Mossos.
Verifactu / TicketBAIMenciona cobros, impuestos y soporte multibanco. Verifactu y TicketBAI: no indicado en su web (oct. 2026).
Pagos y fianzasProcesamiento de pagos integrado, retención y liberación automática de fianzas, pagos divididos en varias tarjetas y financiación con Affirm. La pasarela utilizada no se nombra.
Contratos y check-in digitalContratos digitales con firma electrónica (coste de 1 USD por firma según su ayuda) y app de inspección para revisar el vehículo antes y después del viaje.
Precios por temporadaReglas de precios por temporada en el plan básico y precios dinámicos en el plan Pro, además de estancias mínimas.
IdiomasEl cliente puede introducir traducciones manuales de fichas, extras, políticas y emails. GetApp incluye el español entre sus idiomas; su web no lo indica (oct. 2026).
Precio y permanenciaNivel inicial gratuito (Core), con comisión sobre pagos en línea y sobre reservas llegadas desde Outdoorsy; planes Pro y Enterprise sin precio publicado. Permanencia: no indicada (según su web, oct. 2026).
Soporte en españolChat 24/7, formación inicial gratuita y centro de ayuda (inglés y francés). Soporte en español: no indicado en su web (oct. 2026).

Wheelbase es una plataforma en la nube para gestionar flotas de alquiler de autocaravanas (RV), coches y otros vehículos. Pertenece a Outdoorsy, la plataforma de alquiler entre particulares con sede en Austin (Estados Unidos). En 2019 anunció su llegada a Reino Unido, Alemania, Australia y Nueva Zelanda. Se dirige tanto a alquiladores que empiezan como a operadores con varias sedes.

Para quién encaja

Puede encajar en empresas que quieran empezar con un plan sin cuota y añadir funciones de pago a medida que crecen, o que tengan flota mixta de autocaravanas y coches. Al tratarse de un producto pensado para el mercado norteamericano, la adaptación a la normativa española está por demostrar.

Puntos fuertes

  • Motor de reservas que se añade a una web existente.
  • Contratos con firma electrónica e inspección del vehículo desde app.
  • Retención y liberación automática de fianzas.
  • Precios por temporada y, en Pro, precios dinámicos.
  • Gestión de varias sedes y roles de empleados.

Puntos a comprobar en la demo

  • Comunicación de viajeros a SES.HOSPEDAJES, Ertzaintza y Mossos.
  • Facturación conforme a Verifactu y TicketBAI.
  • Pasarela de pago, cobro en euros y fianzas con tarjetas europeas.
  • Interfaz, contratos y soporte en español.
  • Comisiones exactas, precio de Pro y condiciones de baja.
  • Si los seguros y la asistencia integrados se ofrecen en España.

Fuentes consultadas

País de origen: Estados Unidos